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Temu成为美国人最喜爱的购物App

美国电商市场这泼天的富贵,Temu算是接住了。

最近这阵子,Temu可谓是风头正劲,在美国电商市场取得了显著的成绩。

近日,苹果公司发布了2023年美国App Store的应用下载量排行榜,拼多多Temu凭借出色的表现,超越了TikTok、Instagram、Google、YouTube等众多热门应用,荣登榜首,成为美国下载量最高的免费应用程序。

图源:跨境电商头条

苹果2023年美国App Store应用下载量排行榜

更令人惊讶的是,根据最新数据显示,Temu在用户平均使用时长上已经成功赶超了美国电商巨头亚马逊。具体而言,美国消费者在Temu应用程序上的平均每日使用时长高达18分钟,而相比之下,亚马逊的平均每日使用时长仅为10分钟。

尤其在年轻用户中,每天花在Temu上的时间达19分钟,几乎是亚马逊的两倍。

图源:Apptopia

根据以上数据,我们可以清晰地看到,Temu已经成为了美国人最爱的购物App,其受欢迎程度和影响力不容小觑。同时,Temu也有望改变美国“一超多强”的电商格局,为市场带来新的竞争和变革。

值得一提的是,除了对亚马逊造成了极大的冲击,Temu还以其低价策略和优质的商品,迅速占领了折扣零售市场的一部分份额,对“一元店”等实体折扣店构成了威胁。

数据显示,截至上个月,Temu占据美国折扣零售市场将近17%的市场份额。与Temu相比,美国折扣零售业的三家代表性企业——Five Below、Dollar General和Dollar Tree在同期内的市场份额分别为8%、43%和28%。

图源:电商在线

其中,Dollar General的市场份额下滑幅度最大,从1月份的57%降至11月份的43%,下滑了14个百分点。而Dollar Tree的市场份额也经历了显著的下滑,从1月份的32%降至11月份的28%,下降了将近4个百分点。

很明显,主打低价策略的Temu已经对美国的一元店等实体折扣店带来了不小的威胁。随着Temu持续在美国市场进行扩张,这些传统的折扣零售商将面临更大的竞争压力。

从线上的亚马逊,到线下的“一元店”,Temu的强势崛起已经给整个美国零售行业带来了新的竞争格局和挑战。

未来,Temu或将重塑美国电商格局,成为亚马逊等巨头的核心竞争对手。

Temu靠什么突出重围?

在美国电商市场,Temu之所以能够压亚马逊一头,主要有以下三个原因:

第一,独特的低价策略。众所周知,Temu以低价策略为核心,其自美国上线以来通过与制造商和供应商的紧密合作,以更低的价格提供优质的商品,并以此吸引了大量美国消费者的关注和购买。

在刚刚过去的黑色星期五,Temu依靠“全托管”模式,将商品价格压到最低,推出了“降价高至90%、每人200美元的优惠券、免费任选三件产品”等多项优惠活动,进一步增强了其市场竞争力。截至目前,Temu在美用户数量已突破1亿大关,充分证明了美国消费者对其商业模式的认可。

图源:Temu官网截图

而根据36氪此前报道,今年第三季度,Temu的销售额成功突破50亿美金,其中美国市场贡献了大部分销售额,占比高达60%。尤其在9月,Temu上线一周年之际,单日GMV更是达到了惊人的8000万美金。这也充分证明了Temu在美国电商市场的成功和影响力。

这种极致且独特的低价策略,让Temu在折扣零售市场占据显著的价格优势,并对亚马逊等其他电商平台构成了有力的竞争。

第二,创新的营销策略。一直以来,Temu都相当注重营销策略的创新,此前其不仅通过社交媒体、广告投放等多种渠道进行宣传和推广,吸引更多消费者的关注和购买。同时,Temu还通过与网红、博主等意见领袖的合作,扩大品牌的影响力和知名度,进一步提升了其竞争力。

前不久,市场传出消息,Temu计划在2024年2月11日举办的美国超级碗比赛中再次投放30秒的广告,这将是Temu继今年2月成功登陆美国超级碗后,第二次在超级碗上亮相。

超级碗30秒广告的价格不菲,大约在600万美元到720万美元不等,平均每秒的广告价格高达20万美元到24万美元。这样的广告支出对Temu来说无疑是一笔巨大的投入。

然而,财大气粗的Temu显然已将广告营销作为常态化投入。数据显示,2023年迄今为止,Temu在美国每39美元的订单中,大约有5美元用于营销。尽管这个数字相较于2022年的每29美元订单中的16美元有所降低,但仍然显示出Temu在市场营销上的持续投入和决心。

站在市场营销的角度看,Temu的策略非常明智。通过在超级碗这样的热门赛事中投放广告,Temu进一步提升了其品牌知名度和影响力。

这种高调的营销策略有助于Temu进一步打开美国市场,并吸引更多潜在客户的关注。对于Temu来说,这是一笔非常值得的投资,因为它能够带来稳定的回报和市场份额的增长。

第三,强大的供应链能力。在短短一年多的时间里,Temu从一个新平台迅速崛起,成为美国最受喜爱的购物平台,这离不开国内中小厂商提供的灵活供应链和充足供给的强有力支持。

通过强大的供应链能力,Temu得以为消费者提供优质的商品和快速配送服务,从而赢得了大批美国消费者的信任和喜爱。

综上所述,尽管亚马逊在美国电商市场占据主导地位,“一元店”是美国零售行业的重要模式,但Temu凭借其独特的低价策略模式、创新的营销策略、强大的供应链能力,仍然能够成功杀出重围,在美国电商市场取得显著的成长。

市场格局生变,挑战依然存在

作为美国电商市场的新兴力量,Temu虽然已经成功站稳脚跟,但仍面临一些挑战。

首先,由于大多数商品从中国发货,Temu需要密切关注货物的运输、清关、库存等方面,才能确保商品能够及时、准确地送达消费者手中。

其次,由于美国地域辽阔,为了确保商品能够快速、准确地送达消费者手中,Temu仍需建立更为高效的物流配送体系。

最后,在服务质量和满足消费者需求方面,Temu仍有提升空间。其在BBB(美国商业评价网站)上的评级为2.09星(满分5星),虽然包含了一些积极的评价,但仍有部分消费者对其运输时间和订单数量表示不满。

这些挑战的存在,意味着Temu仍需在美国市场上不断努力,才能进一步巩固市场地位。

事实上,在美国电商市场中,无论是Temu、SHEIN,还是亚马逊和沃尔玛,都面临一个无法避免的问题,那就是如何在消费需求放缓的情况下,继续维持增长和创新。

美国商务部的数据显示,2023年美国电商销售额预计达到1.1万亿美元,同比增长7.5%,虽然销售额持续增长,但增速将创下自2009年以来的最低水平。这表明美国电商市场的竞争已经相当激烈,消费者对于购物平台的期望和需求正在不断提高。

2013-2023年美国电商销售额 图源:marketplace pulse

为了在竞争中脱颖而出,选择继续挖掘美国电商市场增量的平台只有不断创新和拓展业务模式,提供更好的服务和产品,才能赢得更多消费者的青睐。

目前看来,以Temu为代表的电商平台在美国面临的挑战是多方面的,未来仍需不断加强自身的实力和服务水平,才能在激烈的市场竞争中取得更大的成功。

作者 | 李响

拼多多
马二龙 特邀作者
西瓜网 联合创始人,酒精考验的零售科技战士,互联网爱好者
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